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  1. Identificación de la empresa
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  2. Uso del Sitio
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    • El registro no es obligatorio para comprar, pero facilita una experiencia personalizada y segura.
    • Los datos entregados deben ser veraces, actualizados y completos.
    • El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su clave de acceso y de cualquier actividad realizada bajo su cuenta.
  4. Compras y medios de pago
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    • Los precios publicados incluyen impuestos y son válidos únicamente para compras realizadas en www.empojeans.cl
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  5. Despachos
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    • EmpoJeans no será responsable por retrasos imputables a la empresa de transporte, caso fortuito o fuerza mayor.
  6. Cambios, devoluciones y retracto
    • Las condiciones para cambios, devoluciones y retracto están reguladas en la sección Cambios y Devoluciones
  7. Garantía legal
    • En caso de falla de fabricación, el cliente tiene derecho a solicitar la reparación, reposición o devolución de lo pagado, conforme a la Ley del Consumidor (Ley N° 19.496).
  8. Responsabilidad limitada
    • El uso del Sitio se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
    • EmpoJeans no garantiza que el Sitio esté libre de interrupciones, errores técnicos o virus, aunque adoptará las medidas necesarias para reducir tales riesgos.
    • En cualquier caso, la responsabilidad máxima de la empresa frente al cliente no superará el monto efectivamente pagado por el producto adquirido.
  9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
    • EmpoJeans se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigencia desde esa fecha.
  10. Legislación aplicable y jurisdicción
    • Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la competencia de los Tribunales de Justicia chilenos.
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